Política de Privacidad de vora.rest
Última actualización: 25 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Juan Eduardo Rivero, empresa unipersonal con domicilio en Uruguay, RUT 150334610012 (en adelante, "vora.rest").
Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:
- Correo electrónico: axianlab@gmail.com
- Teléfono: +598 098 418 607
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
2.1. Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y, cuando corresponda, datos del establecimiento gastronómico que el usuario gestiona.
2.2. Datos de la cuenta: información que el usuario carga voluntariamente en la plataforma para operar su menú (nombre del local, logotipo, datos de contacto del restaurante, número de WhatsApp si lo configura).
2.3. Datos de pago: cuando el usuario contrata una suscripción paga, el procesamiento del pago es realizado por nuestro proveedor dLocal Go. vora.rest no almacena los datos completos de la tarjeta; únicamente conserva la información necesaria para identificar el estado de la suscripción (por ejemplo, si está activa o pendiente de pago).
2.4. Datos técnicos de uso: información generada automáticamente al usar la plataforma, como registros de actividad necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.
3. Con qué finalidad usamos sus datos
Utilizamos los datos personales para:
- Crear y administrar la cuenta del usuario.
- Prestar el servicio de menús digitales y sus funcionalidades.
- Procesar las suscripciones y los pagos a través de nuestro proveedor de pagos.
- Comunicarnos con el usuario respecto de su cuenta, su suscripción o el soporte solicitado.
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir usos indebidos o fraudulentos del servicio.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos los datos personales sobre la base del consentimiento del usuario al registrarse y aceptar esta Política, de la ejecución del contrato de prestación del servicio, y del cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
5. Con quién compartimos los datos
5.1. No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales.
5.2. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos permiten prestar el servicio, y solo en la medida necesaria:
- Proveedor de pagos (dLocal Go): para procesar las suscripciones y los cobros.
- Proveedores de infraestructura tecnológica (alojamiento del sitio y base de datos), que tratan los datos por cuenta de vora.rest bajo obligaciones de confidencialidad.
5.3. Podremos divulgar datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales mientras la cuenta del usuario permanezca activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos según se indica más abajo.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Derechos del usuario
8.1. Conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, el usuario tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión, así como a oponerse a ciertos tratamientos.
8.2. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a axianlab@gmail.com. Atenderemos su solicitud en los plazos previstos por la normativa aplicable.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, para mantener la sesión iniciada). El usuario puede configurar su navegador para gestionar las cookies, teniendo en cuenta que deshabilitarlas podría afectar el funcionamiento de la plataforma.
10. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización. El uso continuado del servicio luego de la publicación de cambios implica la aceptación de la Política actualizada.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre sus datos personales:
- Correo electrónico: axianlab@gmail.com
- Teléfono: +598 098 418 607